Técnico / Tecnólogo Servicio al cliente / Call center
Open English
💼 ¿Estás listo para tu práctica en Ventas y Atención al Cliente?
Open English, líder global en enseñanza de inglés online, ¡te está buscando!
Buscamos Aprendices Técnicos o Tecnólogos en Ventas, Call Center, o Mercadeo para que inicien su contrato de aprendizaje con nosotros y se proyecten al rol de asesor comercial.
🧩 Funciones principales
Perfilamiento Telefónico (Inbound)
- Realizar llamadas siguiendo scripts predefinidos para ventas o servicio.
- Brindar información clara y precisa a leads.
- Diagnosticar necesidades del cliente con preguntas estratégicas.
Conocimiento del Producto
- Dominar el portafolio de Open English Adulto.
- Manejar objeciones comunes promoviendo beneficios de la plataforma.
Proyección como Asesor
- Ser evaluado constantemente por desempeño, calidad y actitud.
- Participar en capacitaciones y simulaciones de ventas.
- Oportunidad de avanzar al rol de asesor según desempeño.
✅ Perfil del candidato
- Persona enfocada, analítica y organizada.
- Habilidad para descubrir necesidades y transmitir el valor de la plataforma.
- Comunicación efectiva y capacidad de escucha empática.
- Determinación y amabilidad en las llamadas.
- Adaptabilidad, iniciativa y motivación para aprender.
- Gestión del tiempo y capacidad multitaréa.
- Orientación a objetivos mensuales de ventas.
✨ Qué ofrecemos
- Procesos de selección optimizados y centrados en el candidato
- Oportunidades reales de crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo saludable con enfoque en bienestar.
- Capacitación continua y feedback constante.
📌 IMPORTANTE
- No haber firmado contrato de aprendizaje
- Contar con aval del centro educativo
- Disponibilidad 100% presencial
- Excelente comunicación y habilidades comerciales
📌 Rol: Aprendiz Pre-Ventas B2C (Perfilamiento Telefónico)
✅ Contrato de Aprendizaje
✅ Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (presencial)
✅ SMLV + Auxilio de Transporte + EPS/ARL
✅ Acceso GRATIS a nuestra plataforma de inglés durante la práctica
✅ ¡Posibilidad de crecimiento al rol de asesor!
📩 Si no has firmado contrato de aprendizaje y tienes aval para iniciar, ¡aplica ahora!