Product Manager Confirmé(e) (H/F/N)
Believe
Company Description
Believe est un leader mondial du développement d’artistes. Nous accompagnons les
artistes, labels et éditeurs dans le développement de leur carrière et de leur audience,
en plaçant au cœur de notre action l’expertise, le respect, l’équité et la transparence.
Présent dans plus de 50 pays, avec 2 000 collaborateurs, Believe propose une oCre
complète de services, comprenant le développement d’audience, l’édition musicale, le
marketing et la distribution, avec une approche sur mesure s’adaptant à chaque artiste,
label ou éditeur.
Engagé en faveur de l’indépendance et de l’innovation, Believe s’appuie sur un modèle
unique qui allie l’expertise locale à la puissance d’une plateforme technologique
mondiale, oCrant des solutions exclusives grâce à des partenariats stratégiques avec les
plus importants services de musique digitale mondiaux.
Avec un portefeuille de marques prestigieuses telles que Nuclear Blast, naïve,
TuneCore, Groove Attack, Sentric, AllPoints et Byond, les artistes de Believe ont généré
plus de 800 milliards de streams dans le monde en 2024, à travers tous genres
musicaux confondus, et ont été récompensés par plus de 70 distinctions majeures de
l’industrie musicale.
Believe est une société par actions simplifiée de droit français.
Ready to set the tone with Believe ?
Job Description
Nous recherchons un(e) Product Manager Confirmé(e) spécialisé(e) dans l’expérience utilisateur pour rejoindre notre équipe. En binôme étroit avec le Product Design et au sein d'une squad orientée « Front-Experience », vous serez le garant de la valeur délivrée.
Votre mission : Au-delà de la livraison de fonctionnalités, vous portez la responsabilité de résoudre les problèmes complexes de nos utilisateurs sur l'intégralité du cycle de vie produit. De l'identification d'une opportunité à l'optimisation post-lancement, en passant par le dérisquage et le delivery, vous assurez une cohérence globale. Confirmé(e) dans la phase amont (Discovery), vous naviguez avec aisance dans toutes les étapes (stratégie, conception, exécution, analyse) pour garantir un produit durable, fluide et aligné avec nos objectifs stratégiques.
Vous rejoignez une équipe produit en pleine croissance et structuration travaillant sur l'expérience de nos clients et de nos équipes internes.
Vous serez chargé(e) d'une squad de 4 développeurs, de la discovery à la delivery et collaborerez étroitement avec les autres équipes produits et parties prenantes (clients, Opérations, Support, etc.) .
Voici les grandes lignes de la mission :
Vos Responsabilités
1. Leadership de la Continuous Discovery & Recherche Utilisateur
L'objectif : Orchestrer et structurer la phase d'exploration pour transformer les besoins en opportunités concrètes.
Organisation et Leadership : Définir et piloter le cadre méthodologique de la Discovery (FOCUSED, Opportunity Solution Tree). Vous ne vous contentez pas d'exécuter, vous évangélisez et organisez le processus de recherche au sein de la squad et auprès des parties prenantes.
Modélisation de la valeur : Construire et affiner les personas, Jobs-to-be-Done et propositions de valeur via des ateliers collaboratifs (Serious Games, idéation).
Cartographie de l'expérience : Identifier les points de friction via l'User Journey Mapping et synthétiser les inputs (qualitatifs et quantitatifs) en insights actionnables.
Maîtrise du terrain : Conduire des interviews approfondies et centraliser les retours pour garantir que chaque décision produit repose sur une réalité utilisateur tangible.
2. Stratégie Produit et Alignement (Outcome over Output)
L'objectif : Porter une vision claire et fédérer les parties prenantes autour d'objectifs de résultats.
Roadmapping stratégique : Co-construire une trajectoire produit orientée vers l'impact (Outcomes) et la valeur métier, en assurant la visibilité à long terme.
Gestion des Stakeholders : Naviguer avec aisance dans un environnement complexe, aligner les directions (Opérations, Sales, Customer Care, Marketing, Engineering, etc.) et porter la voix du produit avec une diplomatie proactive.
3. Conception de Solution & Collaboration Design
L'objectif : Concevoir des solutions testées et dérisquées en binôme avec le Product Design.
Synergie PM/Design : Collaborer au quotidien sur l'idéation pour garantir une cohérence parfaite avec le Design System et l'ergonomie globale.
Validation d'hypothèses : Piloter des prototypages rapides et organiser des tests d'usabilité (User Testing) pour valider l'UX/UI avant toute mise en production.
Anticipation : Détecter les risques d'usage et de valeur dès la phase de conception pour optimiser l'effort de développement.
4. Delivery & Excellence Front-End
L'objectif : Maximiser la valeur délivrée à chaque itération avec une exigence de qualité irréprochable.
Vision & Excellence du Delivery Référent sur votre périmètre, vous portez la clarté du produit en traduisant des besoins complexes en une vision actionnable et centrée utilisateur. Vous êtes l’interlocuteur naturel pour arbitrer les priorités et garantir une qualité de livraison qui fait autorité auprès des équipes.
Animation Agile : Rythmer la vie de la squad (Planning, Grooming, Review) en étant le point d'ancrage fonctionnel des développeurs Front-end.
Exigence "Pixel Perfect" : Assurer une recette rigoureuse pour garantir que l'interface livrée respecte scrupuleusement les standards de fluidité et d'esthétique définis.
5. Go-to-Market & Mesure de l’Impact
L'objectif : Transformer chaque nouvelle fonctionnalité en succès d'adoption et identifier les leviers d'itération.
Product Marketing & Adoption : Définir les indicateurs clés de succès et leur monitoring (KPIs d'usage, SLI, SLO, SLA) et accompagner les équipes internes dans l'appropriation de la proposition de valeur (et non uniquement du catalogue de fonctionnalités).
Analyse de performance : Suivre l'adoption réelle et la satisfaction (NPS, CSAT) via des outils d'analytics pour piloter les itérations et l'amélioration continue du produit.
Profil Recherché
Expérience : 5 à 7 ans minimum en Product Management, avec une maîtrise complète du cycle de vie logiciel (framework Pendo ou équivalent) et une forte sensibilité UX/Front.
Discovery : Maîtrise des méthodes UX et des processus de Discovery pour structurer la démarche produit. Vous pilotez vos décisions par la donnée et collaborez étroitement avec les designers et développeurs, traduisant les logiques Front-end en une expérience utilisateur cohérente et performante.
Culture Tech & Front-end : Votre connaissance technique vous permet d'échanger d'égal à égal avec les développeurs et de structurer des solutions cohérentes avec les logiques de développement (React, intégration, API). Cette maîtrise garantit un dialogue fluide pour traduire les intentions UX en spécifications techniques réalistes, performantes et sans friction.
Outils : Maîtrise avancée de Jira, Confluence, des outils d'analyse de données.
IA : Intégrations réussies de l’Intelligence Artificielle dans votre travail de Product Manager.
Soft Skills : Votre plus grand atout
Excellence Relationnelle & Esprit de Corps : Reconnu(e) pour vos qualités humaines, vous agissez comme un véritable liant entre les stakeholders et la squad. Vous favorisez un climat de travail sain et constructif, privilégiant la réussite collective et la fluidité des échanges pour une collaboration sans friction.
Intelligence Relationnelle & Soft Power : Vous brillez par votre capacité à fédérer et à entraîner les équipes sans jamais forcer. Vous privilégiez l'influence et la pédagogie à l'autorité.
Empathie & Écoute Active : Vous avez une capacité naturelle à comprendre les besoins non formulés, que ce soit de la part des utilisateurs ou de vos collaborateurs.
Diplomatie constructive : Vous savez gérer les priorités et les refus avec tact, en évitant les conflits inutiles tout en restant garant de la vision produit.
Autonomie : Capable de naviguer seul(e) dans une organisation complexe avec de nombreux interlocuteurs, en faisant preuve d'une grande agilité relationnelle.
Langues : Français courant et Anglais professionnel requis.
Qualifications
- Expérience : 5 à 7 ans minimum en Product Management, avec une maîtrise complète du cycle de vie logiciel (framework Pendo ou équivalent) et une forte sensibilité UX/Front.
Discovery : Maîtrise des méthodes UX et des processus de Discovery pour structurer la démarche produit. Vous pilotez vos décisions par la donnée et collaborez étroitement avec les designers et développeurs, traduisant les logiques Front-end en une expérience utilisateur cohérente et performante.
Culture Tech & Front-end : Votre connaissance technique vous permet d'échanger d'égal à égal avec les développeurs et de structurer des solutions cohérentes avec les logiques de développement (React, intégration, API). Cette maîtrise garantit un dialogue fluide pour traduire les intentions UX en spécifications techniques réalistes, performantes et sans friction.
Outils : Maîtrise avancée de Jira, Confluence, des outils d'analyse de données.
IA : Intégrations réussies de l’Intelligence Artificielle dans votre travail de Product Manager.
Soft Skills : Votre plus grand atout
Excellence Relationnelle & Esprit de Corps : Reconnu(e) pour vos qualités humaines, vous agissez comme un véritable liant entre les stakeholders et la squad. Vous favorisez un climat de travail sain et constructif, privilégiant la réussite collective et la fluidité des échanges pour une collaboration sans friction.
Intelligence Relationnelle & Soft Power : Vous brillez par votre capacité à fédérer et à entraîner les équipes sans jamais forcer. Vous privilégiez l'influence et la pédagogie à l'autorité.
Empathie & Écoute Active : Vous avez une capacité naturelle à comprendre les besoins non formulés, que ce soit de la part des utilisateurs ou de vos collaborateurs.
Diplomatie constructive : Vous savez gérer les priorités et les refus avec tact, en évitant les conflits inutiles tout en restant garant de la vision produit.
Autonomie : Capable de naviguer seul(e) dans une organisation complexe avec de nombreux interlocuteurs, en faisant preuve d'une grande agilité relationnelle.
Langues : Français courant et Anglais professionnel requis.
Additional Information
SET THE TONE WITH US
Chez Believe, nous avons deux cœurs : nos collaborateurs et nos artistes.
Nous croyons en la force de nos collaborateurs, qui s'épanouissent chaque jour en développant leur potentiel... Notre objectif est d'offrir à nos collaborateurs le meilleur environnement possible pour qu'ils puissent s'épanouir.
ROCK THE JOB
Programme de formation et de coaching sur-mesure
Une politique de télétravail
Un programme de bien-être "Pauses" avec de nombreuses activités et animations
Accès à Eutelmed, la plateforme numérique de santé mentale et de bien-être qui permet de parler à un psychologue expérimenté
Un restaurant d'entreprise sain et éco-responsable
Une assurance santé individuelle ou familiale
Avantages CE
Un rooftop
Une salle de sport avec des cours gratuits
SING IN HARMONY
Programme Ambassadeur : la possibilité pour tous les Believers de participer à des initiatives de bénévolat afin d'avoir un impact positif sur la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI), le bien-être et la planète.
Mise en place du Forfait mobilité durable: remboursement jusqu’à 600€ des frais de transport en commun/avec une faible empreinte carbone.
Congé 2nd parent de 5 jours calendaires rémunérés à 100% (en plus du congé légal paternité ou du congé d’adoption, nous ne l’attribuons pas au congé maternité)
Believe s’engage à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi, sans tenir compte de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle, de la religion ou de l’état de santé.