Werkstudent Workplace Support (m/w/d)

Believe

Believe

Customer Service
Cologne, Germany
Posted on Friday, April 12, 2024

Unternehmensbeschreibung

Believe heißt - Leidenschaft für Musik, digitales Marketing und Technologie. Diese Leidenschaft verbindet über 1.900 Talente in mehr als 50 Ländern. Weltweit gestalten wir den Wandel der Musikindustrie mit Respekt, Expertise, Fairness und Transparenz.

In der Believe Germany Gruppe haben erfolgreiche Player im deutschen Musikmarkt ihre Kompetenzen gebündelt, um Künstler*innen und Labels optimal in jeder Karrierephase zu begleiten.

Mit 250 Expert*innen bietet die Believe Germany Gruppe verschiedene Lösungen und kundenorientierte Services über ein Portfolio von Marken wie TuneCore, Nuclear Blast, Madizin Music und Groove Attack an.

Stellenbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Köln einen Werkstudent Workplace Support (m/w/d).

  • IT-Support: Du bist verantwortlich für die Administration und Wartung von Windows 10, unterstützt beim Vor-Ort-Support unsere Mitarbeiter, bearbeitest Support-Tickets, richtest Geräte und Benutzerkonten ein und pflegst Verteilerlisten
  • DMS-Verwaltung: Du hilfst bei der Verwaltung des Dokumentenmanagementsystems ELO
  • Projektunterstützung: Du wirkst bei wichtigen Projekten mit, wie z.B. der Umstellung von Google Workplace auf Microsoft 365
  • Dokumentation: Du erstellst und aktualisierst technische Dokumentationen

Qualifikationen

  • Erste Semester eines relevanten Studiengangs erfolgreich absolviert
  • Idealerweise erste Erfahrungen in Systemadministration und Support
  • Erfahrung mit einem Ticketsystem und Office 365 sind von Vorteil
  • Zuverlässigkeit, hohe Lernbereitschaft, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Zusätzliche Informationen

Umfang: 20 Std./Woche

Du bist motiviert, kommunikativ, musikinteressiert, arbeitest strukturiert und schätzt einen kreativen Austausch im Team? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

KONTAKT:

Bei Fragen oder wenn Du noch mehr Infos zur Stelle haben möchtest, komme gerne auf unser Recruiting-Team ([email protected]) zu.

Das bieten wir Dir:

  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, anpassungsfähiges Modell für Büro- und Remote-Arbeit.
  • Mobilität: Sei bundesweit mobil mit einem subventionierten Deutschland Ticket.
  • Gesundheit am Arbeitsplatz: Physische und mentale Gesundheit sind uns wichtig. Vergünstigte Sportmitgliedschaften (Urban Sports Club) und Zugang zu privaten Sitzungen mit professionellen Psychologen in Kooperation mit Eutelmed und Fürstenberg.
  • Shopping: Nutze das vielfältige Angebot und die Aktionen unseres Partners Mitarbeitervorteile.de.
  • Soziales Engagement: Vielfalt fördern und sich für eine faire, tolerante und sozial nachhaltige Gesellschaft innerhalb des Unternehmens einsetzen.
  • Unsere Unternehmenskultur: Offenheit und Inklusion stehen im Mittelpunkt, basierend auf den Werten Respekt, Fairness und Transparenz. Arbeit und Spaß gehen Hand in Hand.
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Spannende Aufgaben, kreative Freiheit und langfristige Karriereperspektiven in einem wachsenden internationalen Unternehmen. Jährliche Entwicklungsgespräche, kostenfreie E-Learning-Lösungen und individuelle Weiterbildungsoptionen.

Gleiche Chancen für alle: Wir setzen uns für eine vielfältige und inklusive Kultur ein, die die besten Talente anzieht und unsere Vision vorantreibt. Wir heißen ausdrücklich Kandidat*innen jeder Religion, Herkunft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter oder Familienstand willkommen.

Bewirb Dich einfach, selbst wenn Du nicht alle Erwartungen erfüllst. Studien zeigen, dass sich durchschnittlich mehr Männer auf einen Job bewerben, wenn sie 60% der Erwartungen erfüllen, während Frauen / nicht-binäre Personen sich nur bewerben, wenn sie eine höhere Prozentzahl erfüllen. Lass uns Dich kennenlernen und sehen, was Du mitbringst!